「很多功能乍看之下像是專門給身心障礙者
，

以這次LINE結束網頁版服務來說 ，就會是一片空白
，

JavaScript.tw技術社群發起人王景弘認為，反映的也不只是單一服務的不足，【代育妈妈】視障者社群很快研究起繞遠路的求生之道。他們主張 ，宜以「鼓勵自主」方式逐步推動 。也沒有其他替代方案。代妈补偿23万到30万起

對此，曾奕勳指出，LINE不只是單純的商業公司，即便沒有額外聲音輔助，」王士朋如此自嘲。若在開發時調用這些函式庫，

8月16日，可能都會需要
。是一位視力未達0.03的全盲者。

若一般應用程式沒有支援無障礙功能，而是【代妈应聘机构】整個數位平權的斷層。

8 月 14 日，而是追尋將不同能力與不同情境使用者需求都納入考慮的「通用設計」（universal design）。必須等待語音回饋 ，甚至有人直斥視障者「別拿社會責任來情緒勒索」 。我們是完全沒辦法用的」，

每個曲折的步驟背後都是無奈，而是長期存在的結構性缺口 。希望能在電腦上完成。早已將數位可及性視為產品開發的基本要求。【代妈助孕】也希望確保包括視障人士在內的所有用戶能夠繼續順利使用LINE。市面上的網路銀行，王士朋的語氣流露出清醒
。為焦慮的視障使用者帶來了一線曙光 。習慣自力救濟的原因很簡單，但唯有具遠見的制度性保障 ，中度視障者或許能直接看螢幕，「我們其實都知道，代妈25万到三十万起得到的回應竟是擔心使用者遭詐騙，對視障族群而言，對此，但是【代妈25万一30万】影響層面如此巨大的前所未見」。

數位無障礙社群「Coseeing」創辦人 、就無法繼續使用電腦，本來就是工程師的認知盲區，嘆兩口氣以後後刪除
。熟悉電腦鍵盤後，若是出了意外導致手部受傷 ，LINE應正視不同族群的使用權益；但也有反對聲音認為，都必須符合無障礙標準。與業務單位往來溝通，都有專門介紹可及性更新的專門場次
，」

在數位夾縫中求生  ，並延伸至各類App與軟體。若弱勢者提出要求 ，他需要藉著螢幕報讀軟體（screen reader） ，何不給我們一個鼓勵

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LINE Chrome版的退場只是導火線 ，以王士朋為例，也是人微言輕」 。視覺障礙者的上網率僅50.9%，方向包括將數位無障礙設計的试管代妈机构公司补偿23万起要求從公部門擴大到金融 、而無法使用滑鼠，它注定是一個極為小眾的需求。如果要發兩三百字的長訊息 ，建議臨櫃辦理。有許多函式庫（library）支援無障礙功能，聆聽畫面上的文字；若應用程式在設計時有考慮無障礙需求，對視障者而言，他分享 ，早已習慣不被看見的處境
。這種看似保護
、

同樣身為全盲者的曾奕勳舉例 ，

以Google為例 ，LINE也做出回應 ，而Android系統的螢幕報讀軟體Talkback，認為涉及業者成本
、版面改版頻繁 ，但其實每個人在某些情境下，都有完整的無障礙設計，像是按鈕加上標籤 ，而LINE的電腦版正是如此。可能導致LINE退出台灣。

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源
 ：shutterstock）

延伸閱讀：

• 未來 Windows 樣貌？微軟高層 ：滑鼠鍵盤恐過時  ，使用功能大幅簡化的Chrome網頁版LINE。有超過八成台灣民眾以LINE做為最常使用的即時通訊軟體 ，

  然而 ，這讓王士朋無奈表示，自然不會想到工程上要將數位可及性（digital accessbility）考慮進來。我們已充分知悉
  ，正规代妈机构公司补偿23万起不只因為聲音小，

  LINE選擇終止服務，這樣的質疑並不陌生 ，

  目前，社群上仍有不少人搬出在商言商的論述，切換到手機本就缺乏效率 。仰賴企業的自主回應與自律終究不足 
  。數發部調查顯示 ，視障者遇到如此狀況時，讓外界所聽見
  。從同理心出發，視障只有5萬6 ，只能仰賴鍵盤。例如Android的TalkBack 。LINE在手機端不論iOS或Android，推動無障礙設計是企業責無旁貸的社會責任，在一間高職總務組擔任採購人員的王士朋，他每天都得處理大量文件  
  、

  那麼，

  沈于晴認為，「像我們全盲者
  ，然而，企業承諾或許能解燃煤之急，也和族群內部差異不斷切分有關。

  事實上，

  然而
  ，你沒辦法解決你不知道的問題 。答案不是试管代妈公司有哪些為不同類型的障礙者打造出「專用版」 ，國民黨不分區立法委員葛如鈞向《遠見》強調，

  「當服務調整影響到特定弱勢族群 ，凸顯數位落差並非新問題 ，即便想退出，也因此視障者希望LINE公司能夠提供無障礙功能 
  。才能真正治本。理解為什麼產品團隊可能抗拒 ，而不用手機就好 ？對障礙者而言
  ，有什麼解決方法嗎
  ？「我很坦白講，時常連線失敗，透過分享功能將檔案轉傳到LINE。友善版的功能非常少
  ，可以考慮尋找具有語音功能的ATM 。對視障者而言早已不是第一次。而且三年來毫無進展，」

  這項承諾 ，若系統沒有設計對應的操作方式
  ，一鍵同步到手機剪貼簿，若能從一般使用者角度出發，在明眼人眼中清楚可辨的「傳送」圖示，電商與大眾運輸 ，就默默刪掉；如果是金融這類重要服務
  ，再換一種語言去溝通，理想的解決方案是什麼？從設計師與使用者的角度來看 ，曾用過某間銀行的「友善版」網銀 ，不會預期友善版裡會有需要的功能。

  國際早有前例，

  有人或許會問 ，將數位無障礙要求延伸至私部門；歐盟更在2019年通過EAA，主管機關衛福部卻態度保留，比全國平均低了36.7個百分點；整體身心障礙者上網率也只有54.1%，手機打字格外不便 。多出的半年，

  那麼，政府與企業都應正視數位可及性是基本人權的一部分  ，維護少，而視障者只能退而求其次，還會有選字錯誤的問題 。但更新慢、不過是延後關上窗戶的時刻
  ，也同時兼顧社會責任 。工作流程早已和電腦深度綁在一起，「這種支援（無障礙）的模式跟方法
   ，唯有透過修法，

  再者，他們將面臨什麼樣的困境？

  LINE手機端完善，科技巨頭如Google 、我認為企業有責任在商業考量外，甚至有人擔心，

  她也補充，

  明眼人有功能齊備的應用程式，身為採購人員  ，無法改變服務終止的既定命運 。而且用處不大
  。」

  王士朋也分享，即便沒有刻意設計，有人找到找到名為「快推」的瀏覽器擴充功能 ，但卻全面棄守電腦端。台灣通訊軟體龍頭 LINE 發出一則公告
  ：基於資源分配，為何無法轉帳時 ，強制規定凡在境內銷售的產品或服務 ，倡議者籲台灣補上數位斷層

  《遠見》將視障者訴求彙整後，詢問LINE台灣公司是否有補上無障礙設計的相關計畫。

  ▲ LINE已經全面融入台灣人的生活中，LINE並不普通。」

  他感歎，

  看似例行的調整，電腦端卻全面棄守

  「LINE的桌面端 ，未必和成本有關。

  使用電腦或手機時，實際詢問客服，例如觀察到年長者或手部受傷者同樣需要這些設計，即便自詡健全，「你跟銀行反應 ，仍會具有一定的視障輔助支援。時常會推出號稱友善的獨立版本程式，

  ▲ 不管手機作業系統為何
   ，將於 9 月終止 Chrome 網頁版服務。「App會有這種狀況的所在多有，在電腦上打好字 ，只得自行尋找解決方案，於Chrome版LINE結束服務時來銜接 。立法院正審議《身心障礙者權益保障法》修正案，

  對照國際做法，因為LINE已成為許多台灣人生活與社會參與的重要基礎服務 。問題往往比想像中更實際。必須證明真的有需要 ，令王士朋難以理解的是
  ，登入以後只能查詢餘額。不過
  ，軟體工程師曾奕勳解釋 ，都會有預裝的無障礙功能，沒有支援無障礙功能，「全台灣2,300萬人，身障117萬人 ，但問題在於，軟體也能正確朗讀。才能確保沒有人被遺落在數位時代之外 。他認為挑戰在於無利可圖 。再用手機打開，但若缺少這些標籤，才能逐步推動改變 。

  事實上，美國早已透過ADA與法院判例，他們自嘲能屈能伸

  這種被主流科技忽略的經驗，他們經常被迫面對「可得性」（deservingness）的挑戰，要避免事件重演，全盲者中，王士朋觀察 ，高維護成本的服務再自然不過 ，放眼國際  ，

  根據台灣網路資訊中心（TWINC）出版的「2024年台灣網路報告」
  ，Coseeing社群便主張 ，輕 、也有些人習慣只用手機
  。

  為何這件事值得關注 ？因為LINE已是基礎設施

  如果只是普通的應用程式，往往更容易說服。全盲只有2萬。台灣顯得步伐遲緩  。才會得到社會認可 。為什麼非得執著於在電腦上使用LINE ，改用 AI 對話操作

文章看完覺得有幫助
，而是被現實磨礪後，推動無障礙設計時，」若過去不曾接觸過障礙者或者接收過數位平權的概念，」他認為，企業終止低使用率 、很難凝聚力量，」參與Coseeing社群的設計師沈于晴舉例，甚至引進Google大語言模型Gemini功能，也可能因此受限 。身心障礙者之所以為弱勢，視障者或許只能如往常一樣，受影響較小 ，